把聊天窗口搬到电脑屏幕上

需要。网页版本身不是独立账号体系，它依托手机端作为身份与连接的中转，因此手机需要保持联网并处于登录状态。如果手机断网、关机或长时间未打开应用，电脑端可能显示连接中或暂时无法收发新消息。建议把手机放在可充电、网络稳定的位置，并关闭对相关应用的后台限制，减少被系统清理导致掉线的情况。

需要重新扫码。登录状态通常与设备和会话绑定，换电脑、换浏览器或清理浏览器数据后，一般都要重新打开网页端并扫描二维码。如果你在手机上主动退出了某个已登录设备，对应电脑上的会话也会失效。建议在公共电脑上使用完毕后主动退出登录，避免他人继续访问你的聊天内容。

可以，但支持范围与文件大小限制会随版本调整，以你当前界面上的实际提示为准。常见做法是点击输入框旁的附件图标，选择本地图片、视频或文档后发送；也可以把文件直接拖进聊天窗口。发送前建议确认文件名与大小是否符合限制，较大的文件传输时间会更久，网络不稳定时可能失败并需要重试。

常见原因有几种：浏览器把该页面静音或拦截了通知权限；系统把浏览器置于省电模式限制了后台活动；手机端网络不稳导致连接中断；或者你把某个聊天单独设为静音。可以依次检查浏览器的通知权限、系统对浏览器的后台策略，以及手机端是否在线。若仍未恢复，刷新页面重新连接往往有效。

在正常连接的情况下，会话内容会保持同步，在电脑上发出的消息同样会出现在手机端。但历史记录的加载深度、媒体文件的本地缓存策略，可能因设备与版本而不同，某些较早的内容未必在网页端立即可见。涉及重要资料时，建议在手机端保留一份备份，不要只依赖电脑端缓存。

风险主要来自使用习惯而非工具本身。公共电脑可能存在他人使用同一浏览器、插件读取页面或未清理的登录状态等情况。建议使用浏览器的隐私窗口，用完立即退出登录，并避免在这类设备上打开敏感文件或输入重要信息。如果无法确认设备环境是否干净，改用手机端处理更稳妥。

通话功能的支持情况会随版本与平台变化，部分版本在桌面端提供语音或视频入口，部分场景仍需回到手机端完成。使用时通常需要授予浏览器麦克风与摄像头权限，并保证网络稳定。如果你在界面上找不到通话按钮，说明当前版本或环境尚未开放该能力，以官方当前说明为准。

先检查网络是否正常，尝试刷新页面或换一个浏览器；浏览器扩展、脚本拦截工具或过于严格的隐私设置有时会阻止二维码加载。也可以清理该站点的缓存与Cookie后重试。如果多台设备都出现同样问题，可能是服务端连接波动，稍等一段时间再试通常更有效，不必反复快速刷新。

多设备登录的数量上限会随产品版本调整，具体以手机端已登录设备列表中的显示为准。你可以在手机端查看当前有哪些设备处于登录状态，并对不认识的设备执行退出操作。定期检查这份列表是个好习惯，尤其在借用他人电脑或公共设备登录过之后，及时清理可以降低信息暴露的风险。